|
|
Bagagebetingelser
Betingelser
· Bestilling og betaling
· Billetter og dokumenter
· Erstatningsvilkår
Hotelbetingelser 1
· Hotelbetingelser 2
· Hotelbetingelser 3
· Hotelbetingelser 4
· Hotelbetingelser 5
· Hotelbetingelser 6
· Hotelbetingelser 7
· Hotelbetingelser 8
· Hotelbetingelser 9
Lejebilsbetingelser
Nyttige links
Passagerrettigheder 1
Passagerrettigheder 2
Passagerrettigheder 3
Passagerrettigheder 4
Rejsende til USA
Reklamationer
Ændringer/forsinkelser
|
Det er ikke sandsynligt, at vi bliver nødt til at foretage os ændringer i Deres rejseplaner, men af og til er det nødvendigt, og vi forbeholder os retten til at foretage sådanne ændringer. De fleste af sådanne ændringer vil være mindre ændringer, og vi vil underrette Dem om disse, på det tidligst mulige tidspunkt. Vi forbeholder os også retten til i alle tilfælde at aflyse Deres rejseydelser. Vi vil dog ikke aflyse Deres rejsearrangement mindre end 2 uger før afrejse, undtaget er dog tilfælde af force majeure og tilfælde af manglende betaling fra Deres side. Hvis vi er ude af stand til at tilbyde de reserverede rejseydelser, kan De enten få refunderet det fulde beløb eller acceptere erstatningsydelser af sammenlignelig standard, hvis dette er muligt. Hvis det er nødvendigt at aflyse Deres rejsearrangementer, vil vi betale Dem en kompensation som fastsat i dette afsnit.
Hvis vi foretager større ændringer i Deres rejse, vil vi informere Dem så hurtigt, som det er rimeligt muligt, og hvis muligt, før Deres afrejse.
De har valget mellem at acceptere disse ændringer eller at acceptere et tilbud om en alternativ rejse, hvis det er muligt, eller at aflyse Deres reserverede rejse og modtage en tilbagebetaling på det fulde beløb. I alle tilfælde, undtagen i tilfælde af force majeure, betaler vi en kompensation som beskrevet herunder:
| Perioden før afrejse indenfor hvilken aflysning eller større ændring afgives af os eller afgives af Dem og modtages af os. |
I tilfælde af at vi foretager større ændringer i Deres rejse |
I tilfælde af at vi aflyser Deres rejse |
I tilfælde af at De aflyser Deres rejse |
| |
Beløbet vil De modtage fra os |
Beløbet vil De modtage fra os |
Afbestillingsgebyr |
| Mere end 90 dage |
Fuld tilbagebetaling |
Fuld tilbagebetaling |
Intet |
| Mere end 7 dage |
100% af rejsens pris + det mindste af 10% eller 10 britiske pund |
100% af rejsens pris + det mindste af 10% eller 25 britiske pund |
20 britiske pund |
| Mere end 3 dage |
100% af rejsens pris + det mindste af 20% eller 20 britiske pund |
100% af rejsens pris + det mindste af 20% eller 50 britiske pund |
40 britiske pund |
| 3 dage eller mindre |
100% af rejsens pris + det mindste af 30% eller 30 britiske pund |
100% af rejsens pris + det mindste af 30% eller 100 britiske pund |
100% af rejsens pris |
|
|